北京住哲是一款面向中小型酒店、民宿、公寓的PMS酒店管理系统，由住哲（北京）科技有限公司研发。它好不好用？答案是：在性价比、功能覆盖、上手速度三个维度上表现突出，尤其适合预算有限、需要快速上线的单体或连锁酒店。
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北京住哲的核心功能有哪些？
北京住哲把酒店日常运营拆成预订、入住、收银、会员、报表、渠道六大模块，每个模块又细分出常用场景。
- 预订中心：支持电话、微信、OTA直连、官网小程序多渠道订单一键落单，自动识别重复预订并提醒。
- 前台接待：刷身份证即可自动填充入住信息，30秒完成Check-in；夜审自动过租，无需人工干预。
- 收银管理：支持微信、支付宝、信用卡、储值卡、挂账、AR账等7种支付方式，自动分账。
- 会员体系：内置6级会员等级，可自定义积分规则、储值赠送、升级礼包，打通微信卡包。
- 数据报表：实时出租率、REVPAR、客源结构、渠道产量20+张图表一键导出。
- 渠道直连：已对接携程、美团、飞猪、Agoda、Booking等20+主流OTA，房价库存双向同步。
北京住哲的收费模式贵不贵？
很多老板最关心“到底要花多少钱”。北京住哲采用按房间数阶梯计费+可选增值模块的模式：
- 基础PMS：30间房以内每年约3000-5000元，含预订、入住、收银、报表。
- OTA直连：每间房每年60-80元，可按月开通，淡季可暂停。
- 会员小程序：一次性开通费1200元，后续免年费。
- 门锁接口：按门锁品牌一次性收费800-1500元。
对比同类型产品，北京住哲没有隐藏的开房费、订单抽佣，整体成本低于行业平均20%-30%。
北京住哲上手难不难？
“三天能学会吗？”这是前台小姑娘常问的问题。官方给出的培训路径是：
- 远程演示：销售顾问用真实酒店数据做30分钟场景演示。
- 视频课程：后台内置40节短视频，每节3-5分钟，随看随停。
- 模拟环境：开通测试酒店，员工可随意下单、退房、改价，零风险试错。
- 7×12小时客服：早8点到晚8点微信群+电话双通道，平均响应3分钟。
根据对北京、成都、厦门三家单体酒店的回访，前台新人平均2.3天即可独立上岗，夜审环节出错率低于1%。
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北京住哲与其他PMS的差异化亮点
亮点一：微信小程序生态
北京住哲把订房、会员、发票、评价全部塞进一个微信小程序，客人扫码即可完成：
- 自助选房、支付、取电子发票；
- 查看历史订单、积分、优惠券；
- 一键Wi-Fi连接，无需再输手机号。
亮点二：多店连锁轻量级管理
对于5-30家的小型连锁，北京住哲提供集团账号：
- 总部可一键查看各店实时房态、营收、客源；
- 中央房价、会员政策一键下发，分店无需重复设置；
- 支持跨店结算，客人A店入住B店离店自动拆分账务。
亮点三：数据安全与合规
北京住哲通过公安网安备案、三级等保、ISO27001认证，服务器部署在阿里云金融级机房，每日3次异地备份，确保数据不丢失。
真实用户反馈：优点与槽点
优点
- 界面简洁：前台常用按钮不超过8个，减少误操作。
- OTA直连稳定：携程、美团订单延迟≤5秒，极少超售。
- 报表灵活：可按日、周、月、季度导出，支持Excel二次编辑。
槽点
- 英文版功能弱：接待外宾时，姓名输入框不支持空格与特殊符号。
- 餐饮模块简单：仅支持套餐、单品，无法对接厨房KDS。
- 营销玩法少：暂时没有裂变分销、直播带货等新潮工具。
如何快速试用北京住哲？
步骤如下：
- 进入北京住哲官网，点击右上角“免费试用”。
- 填写酒店名称、房间数、联系人，5分钟内收到开通短信。
- 登录后台，导入现有房型和房价，系统自动生成二维码。
- 把二维码贴在前台、房门、电梯口，客人即可扫码体验。
试用期内不限房间数、不限订单量，可随时导出数据，无需绑定银行卡。
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常见疑问快问快答
Q：北京住哲支持民宿吗？
A：支持。系统把“房型”改为“房源”，可设置多套房、多卧室，并同步爱彼迎、途家。
Q：断网怎么办？
A：本地客户端缓存48小时内的订单，网络恢复后自动上传，不影响入住。
Q：能否对接公安旅业系统？
A：已对接全国30个省市的旅业接口，刷身份证即自动上传公安。
北京住哲用轻量、稳定、低成本的方式，把酒店日常运营的80%高频需求一次性解决。如果你正在寻找快速上线、预算友好、OTA直连稳定的PMS，不妨先开15天免费试用，用真实订单跑一遍，再决定是否签约。
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